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miércoles, 29 de octubre de 2008

Minnesota-Mining and Manofacturing Company(M3)

Se fundó en el año 1902,en two Harbors,Mina esota(EE.UU).
Inició como una pequeña compañía minera y poco tiempo después se concentró en los abrasivos para la industria.
Abrasivos y adhesivos fueron por mucho tiempo los negocios de 3M y en este tiempo hicieron reconocido y familiar su lema entre los consumidores y la industria.
Su expansión fue producida en mercados tan variados por sus innovaciones y la creación de nuevos productos pensados para éstos.
Hoy en día,3M comercializa más de 500.000 referencias de productos para amplios mercados como lo son el industrial,de oficina,de salud y de consumo,seguridad y telecomunicaciones en todo el mundo y opera en más de 60 países.y cuenta con más de 71.000 trabajadores en todo el mundo y practicamente la mitad de éstos se encuentran fuera de los Estados Unidos.
3M basa su éxito gracias al establecimiento de una cultura totalmente innovadora que busca satisfacer todas las necesidades de sus clientes sin dejar de lado la motivación a sus trabajadores al hacer que se sientan orgullosos de pertenecer a esta.
Para 3M el factor principal de innovación es a partir de los problemas de sus clientes y consumidores para darles soluciones, y para que esta meta se cumpla la compañía invierte casi el 70 por ciento de las ventas anuales en investigación,desarrollo y gastos relacionados.
3M continua fiel a los principios de su presidente del año 1966 y este se basaba en delegar responsabilidad y en el fomento de la iniciativa personal.
Las claves de su éxito la combinación de tecnologías para inventar productos tan distintos unos de otros.
El posicionamiento mundial de 3M ayuda a conocer la realidad y las necesidades de cada mercado,la especialización en sus clientes,en la competencia,en los proveedores entre otros.
Podemos concluir que 3M es una compañía que ha tenido como estrategia una cultura organizacional fuerte y que de ahí ha partido y parte para la obtención de sus metas y logros.
entendemos pues que el generar una autonomía individual ,una estructura,un apoyo, unas recompensas y desarrollos ,tolerancia a los posibles conflictos si existieren internamente y una tolerancia al riesgo fuertes y bien fundamentadas en los empleados las compañias podrían recoger mejores resultados planteando estos como estrategias de crecimiento no solo para la empresa si no para todo el personal que la conforma.
El incentivar a la empleado,al motivarlo las empresas establecen entre ellos un deposito de reconociendo a la buena labor, y estos devolveran con todo sentido de pertenencia los mejores resultados que dependieren de sus capacidades y por ende generar el crecimiento,desarrollo y reconocimiento de dicha compañía.

HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN.

**BUZÓN DE SUGERENCIAS:Es una herramienta de comunicación ascendente y permite que todos los empleados de una empresa puedan hablar y ser escuchados.
Ésta genera un espacio participativo y fluente de ideas,creando sentido de pertenencia en el diario vivir de manera explicita.Se plantean inquietudes y propuestas de cambio el resultado que ésta arrojé va a permitir saber sobre que aspectos de deben trabajar y que puntos son de incertidumbre para la gente.
**CARTELERAS (O TABLONES DE ANUNCIO).
Ésta casi siempre sirven para la comunicación descendente.Una empresa puede bajar información mediante éste medio,se usa para dar a conocer noticias,novedades ,beneficios,cambios etc.En ésta debe ser constante la actualización,debe estar ubicada en un lugar estratégico para que las personas las lean.
**REVISTA INSTITUCIONAL:Conocida también como house organ,contienen mucha información pero es necesario generar participación entre las personas estableciendo por ejemplo un espacio exclusivo ó atractivo para los empleados.
Ésta se encargará de incluir los temas mas importantes de la organización.
**CORREO ELECTRÓNICO DE COMUNICACIÓN:Es un elemento muy usado en las empresas pero para que este se rija como parte de una herramienta de comunicación interna hay que gestionarlo desde una casilla única que genere un canal de información ordenada.
**RED DE FACILITADORES:Va de la mano para una mejoría continua y después de formar un plan de comunicación interna es una de las herramientas mas sustanciales que permite el contacto frente a frente con la información.El trabajo que hacen estos facilitadores es de suma importancia y por ende es de gran importancia que estén bien capacitados para la labor.El grupo de comunicación interna tiene que tener claro para que existe,que importancia tiene la comunicación en una empresa Y como desarrollarla.
Ésto por supuesto es un proceso que demanda tiempo,diálogo, y capacitaciones con expertos.
Lo que hacen es comunicar a la gerencia los temas que preocupan a sus compañeros para que estos puedan ser tratados desde todo sus puntos.
**REUNIONES/DESAYUNOS/ALMUERZO:Éstas son motivantes y lo que generan es participación y un clima más fluido por lo general se realizan con personas que conforman un equipo de trabajo pero0 realizarlas con personas de otras áreas puede resultar muy interesantes.
**INTRANET:Es básicamente una red privada de computadoras entrelazadas o conectadas que funcionan a partir de una misma tecnología que Internet,con la diferencia que su acceso es restringido y sólo es para los empleados de la compañía,esta herramienta sirve para la realización de labores diarias.
La intranet se convierte en un espacio de consulta ,para compartir información y noticias,accede a bases de datos,acceder a mail,bajar archivos etc.